P/02XeroSocial · إدارة عمليات المراسلة والتواصل الاجتماعي
إدارة كل قناة مراسلة كأنها نظام واحد.
يوحّد XeroSocial واتساب وإنستغرام وماسنجر والبريد الإلكتروني في واجهة تشغيل واحدة — باتفاقيات مستوى خدمة متسقة عبر القنوات واللغات والمناطق الزمنية.
ما الذي يحل محله
الفجوات التشغيلية التي يسدّها XeroSocial.
- 01صناديق وارد مبعثرة بين الفرق والقنوات
- 02أوقات استجابة غير متسقة خارج ساعات العمل
- 03رسائل مباشرة غير متابَعة وفرص تجارية ضائعة
- 04فرز وإعادة توزيع يدوي بين الفرق
القدرات
ما الذي يقوم به XeroSocial.
صندوق وارد موحّد
واتساب، إنستغرام، ماسنجر، البريد الإلكتروني — رؤية تشغيلية واحدة، واتفاقية خدمة واحدة.
استجابة فورية
حلّ أو تأهيل أو تصعيد خلال ثوانٍ — بكامل حجم القنوات.
تسليم للفريق
تحويل سلس إلى موظفين بشريين مع كامل السياق والسجلّ.
تدفقات تجارية
تتبّع الطلبات، والإرجاع، وروابط الدفع، والتحقق — كلها داخل القناة.
الامتثال عبر القنوات
متوافق مع معايير Meta BSP، وإدارة موافقة الاشتراك، وسجلّات تدقيق محفوظة.
قابلية المراقبة
تتبّع لكل محادثة، وتحليل المشاعر، ولوحات مؤشرات اتفاقية الخدمة.
تفاعل حيّ
تحدّث مع XeroSocial عبر واتساب.
جرّب كيف تُؤتمت Xerix تدفقات المراسلة عبر واتساب وقنوات التواصل الاجتماعي في الزمن الحقيقي. استخدم هذا التفاعل النموذجي لتجربة أتمتة المراسلة بنفسك.
رقم نموذجي
+923714203372
المنطقة: MEA-1 · مستأجر نموذجي · معدل استخدام محدود لأغراض العرض التوضيحي.
ابدأ محادثة
افتح واتساب برسالة مُعدّة مسبقًا وشاهد استجابة XeroSocial في الزمن الحقيقي.
متوافق مع معايير Meta BSP · إدارة موافقة الاشتراك · سجلّات تدقيق محفوظة
التكاملات
يعمل ضمن بنيتك التقنية الحالية.
تكامل ثنائي الاتجاه مع أنظمة السجلّ لديك، مع موصلات مخصّصة تُبنى وتُدار من قبل Xerix عند الحاجة.