عن Xerix AI
نُشغِّل بنية تحتية للذكاء الاصطناعي لقطاعات مُنظَّمة وعالية الحجم.
تبني Xerix أنظمة ذكاء اصطناعي تعمل في الزمن الحقيقي عبر الصوت والمراسلة والقنوات الرقمية، وتنشرها وتديرها — بموجب اتفاقيات مستوى خدمة مؤسسية، وداخل المحيط الأمني الخاص بالمؤسسة.
موقعنا
مشغّل بنية تحتية، لا مزوّد أدوات.
معظم المؤسسات لا تحتاج إلى أداة ذكاء اصطناعي إضافية. بل تحتاج إلى طبقة تشغيل تعمل بموثوقية عبر قنواتها وأنظمتها الحالية — وفريق مسؤول عنها.
بُنيت Xerix حول هذه المسؤولية. ننشر وندير النظام من البداية إلى النهاية: التكامل، والتشغيل، والتحسين، واتفاقيات مستوى الخدمة.
عملاؤنا مشغّلون كبار في قطاعات الخدمات المصرفية، والاتصالات، والتجزئة، والخدمات اللوجستية، والتأمين، والرعاية الصحية — بيئات لا تحتمل التنازل عن الاتساق، والتدقيق، وقابلية التوسّع.
القيادة والانتشار الجغرافي
تأسست على يد مشغّلين لأنظمة مُنظَّمة.
تأسست Xerix AI على يد مشغّلين قادمين من Jazz وPepsiCo وPTCL — بخبرة عميقة في بناء وإدارة عمليات خدمة عملاء المؤسسات على نطاق واسع.
يتخصّص الفريق في بنية الاتصالات الهاتفية، وأنظمة التفاعل عالية الحجم، وطبقات التنفيذ الفوري عبر القطاعات المُنظَّمة.
يقع المقر الرئيسي في لاهور، وتعمل Xerix AI عبر باكستان ودول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا — لدعم عمليات النشر المؤسسية في الخدمات المصرفية والاتصالات والتجزئة.
مبادئ العمل
كيف نعمل.
المساءلة
ندير ما ننشره. اتفاقيات مستوى الخدمة، لا الميزات، هي ما يحدّد التعاون.
التكامل بدلًا من الاستبدال
تبقى الأنظمة والفرق الحالية في مكانها. تعمل Xerix جنبًا إلى جنب، ثم تستوعب الحمل تدريجيًا.
قابلية التدقيق بشكل افتراضي
كل تفاعل مسجَّل، وقابل للتتبّع، وقابل للفحص. لا صناديق سوداء.
تشغيل مستمر
تُضبط النماذج والنوايا وسير العمل أسبوعيًا وفق الأداء الفعلي — من قبلنا، لا من قبل العميل.